Français (France)
Se connecter
Accueil
Accueil
DÉMARRER
Connectez l’ensemble de votre entreprise en seulement cinq semaines.
Choisir Workplace
Découvrez toutes les raisons pour lesquelles Workplace est le bon choix pour votre entreprise.
Solutions
De l’amélioration des communications au sein de l’entreprise au développement d’une meilleure culture, nous vous aidons à relever les défis les plus complexes.
Témoignages de la clientèle
Découvrez comment les autres organisations utilisent Workplace pour relever leurs plus grands défis professionnels.
Pourquoi Workplace ?
Pourquoi Workplace ? Car il s’agit d’un outil familier, mobile, sécurisé, intégré et qui rassemble tout le monde. Pour quelle autre raison ?
Diversité et inclusion
Nous faisons notre possible pour rendre le monde meilleur en nous assurant que chaque employé se sente considéré, entendu et apprécié à sa juste valeur.
Comment Workplace peut-il vous aider ?
De l’amélioration des communications au sein de l’entreprise au développement d’une meilleure culture, nous vous aidons à relever les défis les plus complexes.
Communication d’entreprise
Nos outils simples d’utilisation vous permettront de vous assurer que vos messages importants ne passent pas inaperçus et rendront votre intranet inspirant.
Engagement des employés
Remplacez les e-mails par des conversations stimulantes à l’échelle de l’entreprise qui permettront à chaque membre du personnel de s’exprimer.
Renforcer la culture
Montrez votre engagement envers la culture de l’entreprise en encourageant l’ensemble du personnel à donner le meilleur de soi-même.
Se connecter
Regroupez l’ensemble de votre organisation sur Workplace, y compris les personnes qui n’ont pas d’adresse e-mail.
Personnel de terrain
61 % des responsables de terrain déclarent qu’il y a un problème de communication avec le siège. Nous sommes là pour y remédier.
Travail à distance
37 % des employés aux États-Unis continueront probablement à travailler à distance en 2022. Nous aidons les personnes à rester en contact où qu’elles soient.
Travail hybride
Que vos employés soient au bureau ou qu’ils travaillent à domicile, Workplace permet au personnel de rester informé, productif et connecté à la culture de votre entreprise.
Tout parcourir
Des organisations de toutes tailles et de tous types deviennent plus compétitives grâce à Workplace. Trouvez votre témoignage préféré.
Podcasts
Consultez cette sélection de podcasts sur l’innovation pour découvrir certaines de nos success stories préférées.
CENTRE DE RESSOURCES TECHNIQUES
Vous avez besoin d’aide pour configurer Workplace, gérer vos domaines ou obtenir d’autres informations techniques ? Ne cherchez pas plus loin.
Centre de ressources client
Vous venez de lancer Workplace et vous ne savez pas par où commencer ? Nous avons tout ce qu’il vous faut.
Ressources techniques
Vous n’avez pas besoin d’être spécialiste en informatique pour lancer Workplace, mais si c’est le cas, alors ces ressources techniques sont faites pour vous.
Centres de ressources détaillés
Nos centres de ressources vous permettent de maîtriser certaines des fonctionnalités les plus populaires de Workplace et d’adopter de nouvelles méthodes de travail.
Pages d’aide
Découvrez des instructions détaillées et des réponses aux questions fréquemment posées.
Assistance
Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ? Communiquez avec une équipe de spécialistes pour bénéficier d’une assistance pratique.
Commencer à utiliser Workplace
Des tutoriels détaillés aux guides de démarrage approfondis en passant par les boîtes à outils, vous trouverez ici toutes les ressources nécessaires pour vous lancer.
Communication d’entreprise
Qu’il s’agisse de lancer votre Bibliothèque de connaissances, de partager les actualités et les nouvelles de votre entreprise et bien plus encore, nous avons toutes les formations nécessaires pour vous aider à renforcer vos communications professionnelles sur Workplace.
Engagement des employés
Créez un vrai lien entre vos équipes, leur travail et le reste de l’entreprise grâce à ces quelques conseils et astuces.
Renforcer la culture
Renforcez la culture de votre entreprise en témoignant de la reconnaissance aux personnes pour leur travail et en créant une véritable communauté sur Workplace.
Guides de configuration
De l’ajout d’un domaine à l’invitation d’utilisateurs, suivez ce guide détaillé pour configurer votre Workplace.
Gestion des domaines
Découvrez pourquoi la gestion des domaines est importante, et comment bien la mettre en œuvre.
Intégrations Workplace
Découvrez comment rassembler tous vos outils préférés. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Découvrez comment développer vos propres intégrations.
Gestion des comptes
Mettez régulièrement votre Workplace à jour en créant, en entretenant ou en désactivant des comptes utilisateur.
Authentification
Veillez à autoriser l’accès aux bonnes personnes en les intégrant à vos solutions de gestion d’identité actuelles.
Configuration informatique
Découvrez comment assurer le bon fonctionnement de Workplace grâce à des informations sur les réseaux, la liste blanche d’adresses e-mail et les domaines.
Cycle de développement du compte
Découvrez comment inviter les membres de votre organisation à revendiquer leurs comptes.
Sécurité et gouvernance
Discutez comment nous assurons la sécurité des utilisateurs et des données sur Workplace, ainsi que la définition des termes techniques.
API Workplace
Découvrez comment vous pouvez automatiser et intégrer vos solutions personnalisées avec Workplace en utilisant notre API.
Ressources vidéo en direct
Vous souhaitez utiliser la vidéo en direct pour transformer vos réunions ? Vous êtes au bon endroit pour obtenir des conseils, des guides et des insights pratiques.
Ressources de la bibliothèque de connaissances
Vous souhaitez rendre votre intranet plus inspirant ? Utilisez ces ressources de la bibliothèque de connaissances pour démarrer.
Faire du télétravail avec Workplace
Vous vous êtes lancé dans le télétravail. Et maintenant ? Maintenez de bonnes performances grâce à ces guides, vidéos et témoignages client.
Nouvelles règles d’interactions
Améliorez l’efficacité de vos équipes hybrides en découvrant les nouvelles règles d’interactions du personnel.
Centre de ressources
Vous êtes prêt(e) à créer une véritable culture d’appartenance ? Découvrez comment Workplace peut aider les entreprises à mettre en œuvre une stratégie en matière d’interactions du personnel qui fonctionne.
Premiers pas
Du lancement de Workplace à son règlement, découvrez toutes les premières étapes essentielles.
Utiliser Workplace
Le moment est venu de vous révéler tous les secrets de Workplace avec des conseils et des informations sur les principales fonctionnalités.
Gérer Workplace
Vous avez une question spécifique sur la gestion du contenu, des données ou des employés ? Alors vous êtes au bon endroit.
Assistance informatique et développeurs
Vous cherchez des réponses à des questions plus techniques sur la sécurité, l’intégration et autres ? Commencez ici.
Assistance
Vous ne trouvez toujours pas ce que vous cherchez ? Communiquez avec une équipe de spécialistes pour bénéficier d’une assistance pratique.
Nous contacter
Vous avez besoin d’aide avec votre compte Workplace ? Obtenez les réponses dont vous avez besoin auprès de notre service clientèle en remplissant le formulaire ci-dessous.
Sécurité
    Démo interactive
      Témoignages de la clientèle
      Workplace for Good
        Premiers pas
          Offres tarifaires
            Calculateur de ROI
              Évènements et webinaires
                E-books et guides
                  Newsroom
                    Programme One Partner de Workplace
                      Partenaires de services et revendeurs partenaires
                        Workplace Academy
                          Communautés de clients
                            Nouveautés de Workplace
                              Français (France)

                              Account Lifecycle

                              Understand the process of inviting members of your organization to claim their accounts.

                              Overview

                              Overview

                              When employees leave an organization, it's crucial that they no longer have access to the content on Workplace. If an account has not been deactivated, other users in your Workplace will continue to be able to find and message that account, with no indication that the individual has left the company, which is ultimately a poor user experience.

                              To properly ensure that ex-employees are excluded from seeing your content, Workplace supports account deactivations and deletions. Due to the destructive nature of account deletions, Workplace recommends implementing account deactivation where possible.

                              Under certain conditions, companies are required to establish a process to remove any personal information that may lead to an individual being identified. To meet such requirements Workplace admins can now remove or mask data from deactivated user profiles via Remove Profile Fields option in the Admin Panel. This will retain posts, comments and messages from the user, but will remove other information, especially PII and the users will appear as Former Members in your Workplace.

                              Learn more about Removing Profile fields for deactivated accounts.

                              Deactivated Accounts

                              Deactivated Accounts

                              When an account is in a deactivated state:

                              • The user will immediately be logged out from all the existing sessions upon deactivation. Any attempt to log into Workplace will be denied.
                              • Despite Workplace access being blocked, their profile and content (posts, messages, comments) created by a deactivated user will remain visible to their coworkers. Group chat conversations won't be disrupted, but no one would be able to send new messages directly to that person.
                              • Users will see an indication that the profile has been deactivated.
                              • When searching for the user on Workplace, their profile and contents they created are still visible.
                              • After 4 days, group memberships are automatically removed. Read more about group membership for deactivated accounts.
                              ?
                              A deactivated user can be reactivated (e.g., in case an employee returns to the company), unless you have performed the Remove Profile Fields action on the users’ profile. When their access is restored, all data associated with the account will be retained.

                              Former Members

                              Former Members


                              ?
                              Deactivating a user is a prerequisite for profile anonymization. You can’t Remove Profile Fields from a profile that has not been previously deactivated.

                              Removal of profile fields is an intermediate step between account deactivation and deletion, which will keep posts, comments and messages created by the target user in Workplace, but will delete or mask their profile information. An account can be marked as “Former Member” only 4 days after account deactivation to prevent any accidental events. Learn more about Removing Profile fields for deactivated accounts.

                              When an account is marked for “Remove Profile Fields”:

                              • User’s name will change to “Former Member”
                              • Data in all profile fields will be removed including profile picture.
                              • Content in posts or comments would continue to show the user's original name but would not link back to the user's profile.
                              • Old data can not be associated back to the same account. A new account will have to be created on Workplace if the user rejoins the organization.

                              Deleted Accounts

                              Deleted accounts


                              ?
                              Deactivating a user is a prerequisite for account deletion. You can’t delete an account which hasn’t been previously deactivated.
                              ?
                              A deleted user’s data can’t be recovered unless your organization has implemented a DLP or archiving solution via a custom integration or 3rd party integration. Workplace recommends account deactivation (combined with Remove Profile Fields, if needed) instead of account deletion.

                              When an account is in a deleted state:

                              • Any attempt for the user to log into Workplace will be prevented. The user will immediately be logged out from all the existing sessions.
                              • All contents (posts, messages, comments) created by a deleted user will be deleted permanently. System admins can’t recover this information unless they implement a DLP or archival process via a custom or third-party integration.
                              • When searching for the user on Workplace, their profile and contents they created can’t be found anymore.